1. Objetivo:
Esta política tem objetivo de esclarecer dúvidas e informações referentes às condições adotadas pela SIMEAD – Sistema Mercosul de Ensino a Distância para encaminhamento de informações relevantes ao relacionamento destas com alunos, egressos, colaboradores e cadastrados em banco de dados das empresas.
2. Atualizações:
Esta política está sujeita a alterações. Desse modo, recomendamos sua consulta periódica.
3. A quem se destina esta política de privacidade?
A todos os alunos, egressos, colaboradores e cadastrados em banco de dados das empresas.
4. Contato e envio de informações via e-mail:
a. A SIMEAD reserva-se ao direito de enviar informações via e-mails a todos os seus alunos, egressos, colaboradores e pessoas cadastradas em seu banco de dados, referentes às suas atividades, bem como, anúncio de cursos, especializações, eventos e quaisquer outros comunicados referente as mesmas.
b. Todo o contato realizado pela SIMEAD tem caráter educacional, sendo assim, qualquer e-mail utilizando o nome destas que não tenham saído de seus servidores podem ser considerados fraudulentos.
c. Todas as contas de e-mail cadastrados no banco de dados da SIMEAD não foram adquiridos de terceiros, mas de cadastros de matricula de alunos, de contrato de colaboradores e banco de dados de campanhas publicitárias.
d. A SIMEAD não disponibilizam o descadastramento de e-mails de seus usuários por considerar como essenciais aos serviços e atividades oferecidas pelas empresas, com exceção dos egressos e usuários de banco de dados que não tenham mais nenhuma relação com as empresas, que poderão solicitar para não receber mais os e-mails através do encaminhamento de tal solicitação para atendimento@simead.com.br
e. A SIMEAD não envia por e-mail informações contendo valores financeiros, sendo somente informado ao usuário da existência de tais pendências, alertando que o mesmo deve entrar em contato pessoal com o setor financeiro das empresas.
f. A SIMEAD encontra-se no direito de alterar ou atualizar sua política de privacidade sem prévio aviso, mantendo no site da instituição a nova versão que poderá ser identificada pelo campo versão recente.
5. Proteção de informações:
a. Todas as informações cadastradas nos sistemas internos da SIMEAD têm caráter sigiloso e, são armazenadas e protegidas contra acessos indevidos, sendo disponibilizadas a terceiros somente mediante solicitação judicial.
b. A SIMEAD conta com sistema de segurança para melhor proteger a navegação e os dados armazenados em seus servidores, porém, o usuário deve manter um mínimo de segurança em seu computador como: Sistema operacional atualizado com os últimos patchs de segurança e software anti-vírus/anti-spyware.
c. A SIMEAD se reservam no direito de divulgar internamente informações de alunos e colaboradores, quando envolver questões acadêmicas e de relação de trabalho.
d. As áreas restritas do portal são acessadas pelos colaboradores e alunos, que necessitam de usuário e senha, que são fornecidas pelo departamento de tecnologia da informação da SIMEAD. Esses dados são individuais e intransferíveis.
e. Qualquer problema que o usuário encontrar seja em relação a seus dados ou acesso, deverá imediatamente, entrar em contato com o departamento de tecnologia da informação da SIMEAD ou pelo e-mail: atendimento@simead.com.br.
f. A transferência desses dados para terceiros é de responsabilidade do usuário e somente este arcará com os danos advindos da transferência.
7. Dúvidas, críticas ou sugestões:
a. Em caso de dúvidas a respeito da política de privacidade ou dos termos adotados pela SIMEAD quanto às informações descritas, envie um e-mail para atendimento@simead.com.br.
b. Problemas ou reclamações quanto aos e-mails enviados pela SIMEAD envie suas informações para mail suporte@simead.com.br
